尊敬的用户:
  您好!
 

  正规家电维修人员时，一般会着公司统一服装、佩戴工作牌，以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息，如对维修人员身份有质疑，可致电家电连锁企业、品牌来核实其身份。

  空调中心高度重视用户意见，把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。

  核心价值观:少说空话、多干实事，质量第一、顾客满意，忠诚友善、勤奋进取、诚信经营、多方共赢，爱岗敬业、开拓创新，遵纪守法、廉洁奉公。

  主动：提升客户质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动。

  一切以客户为先是每一个人员坚守的信念与原则。从客户产品、系统方案的设计、审核、实施、评估以及后继的维修活动，都将以维护客户利益为前提，以客户的角度去思考每一个问题，解决每一个问题，以满足客户的需求为己任。

  空调是较早致力于变频空调研发、和推广普及的企业，是集空调技术研发、制造、市场销售、技术于一体的专业化企业。