尊敬的用户:
  您好!
 

  消费者在选择维修时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的热线。消费者应从洗衣机说明书或手册上查找联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。

  主动：提升客户质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动。

  企业理念：A、经营理念:一个没有创新的企业是没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业；一个没有精品的企业是没有未来的企业。B、理念:您的每一件小事都是飞利浦的大事。

  全心全意 至上的体系：用心细分市场，精心设计方案，不断推出适应客户需求的多样化产品，为客户提供量身定做的优质。

  飞利浦中央空调中心高度重视用户意见，把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。

  消费者在选择维修时，不管是否在保质期内，都要所购品牌的，不要轻信制冷搜索出来的所谓“维修”，因为“李鬼”维修点经常打着“品牌”旗号，用逼真的“假”网站忽悠消费者。网上的400电话也不一定是品牌家电的热线。消费者应从洗衣机说明书或手册上查找联系方式，或直接联系电器经营者为消费者提供维修人员电话。