尊敬的用户:
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  主动：提升客户质量，以细致关怀感动客户，以成本最优实现最优。先客户之想而想，先客户之急而急；主动定期电话回访，及时发现和处理问题，主动。

  企业理念：A、经营理念:一个没有创新的企业是没有灵魂的企业；一个没有核心技术的企业是没有脊梁的企业；一个没有精品的企业是没有未来的企业。B、理念:您的每一件小事都是康佳的大事。

  康佳中央空调是较早致力于变频空调研发、和推广普及的企业，是集空调技术研发、制造、市场销售、技术于一体的专业化企业。

  康佳中央空调以先进的技术不断为用户创造新的价值是康佳不断的追求。在全球各大研发基地，康佳汇聚了来自世界各地的顶尖专家学者，不断探索更加舒适持久的生存环境，为了人类舒适生活与地球环境共存，我们孜孜以求。

  公司一直秉承“专业、满意、惊喜； 为客户创造 更高价值“的经营理念，脚踏实地的夯实公司业务，好每一个客户，让客户花最少的钱，获得最大的回报。

  客户满意是检验产品质量的唯一标准。我们倾听客户的心声，把握客户的需求，以客户满意来定义质量标准，想尽一切办法提高客户的满意度和忠诚度。