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把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
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家电维修企业在提供维修服务时,应当向消费者提供维修服务凭证和收费,维修服务凭证应如实填写维修服务项目、维修详细情况等内容。而“李鬼”维修点大多是个人,所以无法提供,也没有印制专门的维修服务凭证。
三星致力于遵守当地的法律与法规,并且严格要求员工遵守全球行为准则。三星认为,道德经营不仅是应对全球商业环境快速变化的经营之道,也是与客户、股东、员工、商业伙伴和当地社区等各利益相关方建立信任的方式之一。三星以成为全球道德模范企业为目标,在实行公平、透明企业管理规范的同时,不断对员工进行培训,并实施监督制度。
正规家电维修人员时,一般会着公司统一服装、佩戴工作牌,以便接受监督。消费者要查看维修人员的工作证、工单和维修单据等信息,如对维修人员身份有质疑,可致电家电连锁企业、品牌售后来核实其身份。
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
三星始终秉持“质量第一”的宗旨,从研发到制造,均严格按照国家标准设计、生产、检测,为客户提供质量更好、性能更强的产品。
多年来,三星空调始终坚持“科技创新、绿色发展”理念,以绿色制造、智能制造为重点,致力于成为绿色、节能、舒适空调的普及者,推动企业迈上高质量发展新轨道,并力争成为业界最有价值和最受尊敬的企业之一。为消费者创造价值,为社会做出贡献。
三星空调致力于科技创新,引领以智能化为核心的先进制造以高品质产品与服务幸福亿万家庭。