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服务指南
安装使用海山普空调的最佳步骤
安心全意承诺,全程全优服务。海山普,多角度、多方面的专业空调系统设计,为您提供科学、专业的空调系统解决方案。
亲临实体店甄选
接下来,就是如何选择更加适合您家中实际情况的产品,亲临实体店甄选品牌。家用 是耐消品,同时也是一个“半成品”,在满足空调使用功能的前提下,更要求同室内装修完美结合。俗话说的三分产品,七分安装就是这个道理。
制定初步装修计划
当您购买了心仪的 ,一定会请设计师为您的新家构造完美的装修计划,这时候,千万不要忘记——制定初步装修计划。安装设计安装方案一定要与房屋的整体装修方案相吻合,否则会对后期装修造成影响。
验收试运行
家居装饰及空调工程安装完毕后,必须进行系统的测定和最终验收试运行(简称验收)。系统调试在满负荷的最小负荷条件下分别进行。空调试运行不少于1.5个小时。海山普服务专员:“使用过程中有任何疑问,请致电我们,我们会及时作出回应处理。”
多年来,海山普空调始终坚持“科技创新、绿色发展”理念,以绿色制造、智能制造为重点,致力于成为绿色、节能、舒适空调的普及者,推动企业迈上高质量发展新轨道,并力争成为业界最有价值和最受尊敬的企业之一。为消费者创造价值,为社会做出贡献。
海山普空调售后服务中心拥有完善服务系统,加强售前、售中、维修服务,对用户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决。
(在海山普空调“三包”有效期内维修时由厂商提供完全免费的维修服务。
海山普空调以先进的技术不断为用户创造新的价值是海山普不断的追求。在全球各大研发基地,海山普汇聚了来自世界各地的顶尖专家学者,不断探索更加舒适持久的生存环境,为了人类舒适生活与地球环境共存,我们孜孜以求。
海山普空调始终重视新产品开发和关注消费者需求,近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调,历时6年研发、拥有20多项专利技术,打造空调的“人感黄金舒适区”,实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式,成为国内健康舒适的代表产品。
一切以客户为先是每一个售后服务人员坚守的信念与原则。从客户产品、系统服务方案的设计、审核、实施、评估以及后继的维修服务活动,都将以维护客户利益为前提,以客户的角度去思考每一个问题,解决每一个问题,以满足客户的需求为己任。
消费者购买产品后按照规定享受三包服务,保修期间是免费维修的。