尊敬的用户:
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服务指南
安装使用奥克斯空调的最佳步骤
安心全意承诺,全程全优服务。奥克斯,多角度、多方面的专业空调系统设计,为您提供科学、专业的空调系统解决方案。
亲临实体店甄选
接下来,就是如何选择更加适合您家中实际情况的产品,亲临实体店甄选品牌。家用 是耐消品,同时也是一个“半成品”,在满足空调使用功能的前提下,更要求同室内装修完美结合。俗话说的三分产品,七分安装就是这个道理。
制定初步装修计划
当您购买了心仪的 ,一定会请设计师为您的新家构造完美的装修计划,这时候,千万不要忘记——制定初步装修计划。安装设计安装方案一定要与房屋的整体装修方案相吻合,否则会对后期装修造成影响。
验收试运行
家居装饰及空调工程安装完毕后,必须进行系统的测定和最终验收试运行(简称验收)。系统调试在满负荷的最小负荷条件下分别进行。空调试运行不少于1.5个小时。奥克斯服务专员:“使用过程中有任何疑问,请致电我们,我们会及时作出回应处理。”
24小时人工服务为用户提供:在线咨询、服务预约、进度查询、附近网点查询、延保查询、发票下载、DSP发票下载。
主动服务:提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本最优实现服务最优。先客户之想而想,先客户之急而急;主动定期电话回访,及时发现和处理问题,主动服务。
全心全意 服务至上的服务体系:用心细分市场,精心设计方案,不断推出适应客户需求的多样化产品,为客户提供量身定做的优质服务。
24小时人工服务为用户提供:在线咨询、服务预约、进度查询、附近网点查询、延保查询、发票下载、DSP发票下载。
奥克斯空调始终重视新产品开发和关注消费者需求,近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调,历时6年研发、拥有20多项专利技术,打造空调的“人感黄金舒适区”,实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式,成为国内健康舒适的代表产品。
奥克斯空调依托长年以来横跨多重领域积累的专业经验及诸多专利技术,以业界罕见的强大产品阵容、精益的制造标准,展现自身价值,赢取全世界用户的信赖。
公司一直秉承“专业服务、满意服务、惊喜服务; 为客户创造 更高价值“的经营理念,脚踏实地的夯实公司业务,服务好每一个客户,让客户花最少的钱,获得最大的回报。