尊敬的用户:
您好!
在GCHV,真正的工艺,不只局限在产品制造过程,它更多的是承载着一种精神和态度。GCHV空调的精工安装,延续了产品制造过程中的工匠精神,把安装变成了一种艺术。
精于匠:优秀的安装工人
精于器:专业的配置工具
精于材:优质的安装材料
精于工:严谨的施工工艺
精于规:规范的施工现场
精于调:完善的运行调试
我们以"零缺陷、零延误、零投诉"为目标,坚持第一次就把事情做对,尽力为客户提供完空调产品与服务,无论您在哪个地方,都能放心,只要您有需要,服务都在您身边。
在线客服工作时间:每日8:00-20:00:需要客服帮您解决什么问题?不会使用、不会联网、问题排查、售后预约、保养预约等。
GCHV空调始终重视新产品开发和关注消费者需求,近年来上市的创新产品层出不穷。例如扬子“零风感”空调,历时6年研发、拥有20多项专利技术,打造空调的“人感黄金舒适区”,实现了“冷从天降、热从脚起”的舒适送风模式,成为国内健康舒适的代表产品。
一切以客户为先是每一个售后服务人员坚守的信念与原则。从客户产品、系统服务方案的设计、审核、实施、评估以及后继的维修服务活动,都将以维护客户利益为前提,以客户的角度去思考每一个问题,解决每一个问题,以满足客户的需求为己任。
生产基地严格遵守集团统一标准,通过引进先进设备,设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台GCHV空调都有全球统一的生产品质。
确认维修企业和维修人员身份之后,要详细了解有关维修项目的收费标准以及能否出具正规等事项,必要时可向官方客服寻求技术支持,并了解官方的价格收费标准。在了解清楚之前,不要着急付款。谨防各类“维修、过度维修”。部分不良商家会在维修过程中虚构故障,借此抬高维修费用,或者维修配件以次充好或谎称进口材料,借机收取高昂费用。
GCHV空调依托长年以来横跨多重领域积累的专业经验及诸多专利技术,以业界罕见的强大产品阵容、精益的制造标准,展现自身价值,赢取全世界用户的信赖。