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把品质指标量化,是深贴人心的举措。为此,我们建立国家化检测标准,提倡空调可靠性,以安全性、.适应性、稳定性、抗压性等保障空调品质。
全国统一服务中心400人工客服热线:(为用户提供以下服务/服务指南)
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售后服务中心“全心全力、尽心尽责”的标准去完成好每一次服务客户的任务。通过 “全心全力、尽心尽责”的服务换来客户的满意和我们的欣慰。
生产基地严格遵守集团统一标准,通过引进先进设备,设立品质管理部门每个环节均有品质管理专人把关力求保障每一台荣事达空调都有全球统一的生产品质。
荣事达致力于遵守当地的法律与法规,并且严格要求员工遵守全球行为准则。荣事达认为,道德经营不仅是应对全球商业环境快速变化的经营之道,也是与客户、股东、员工、商业伙伴和当地社区等各利益相关方建立信任的方式之一。荣事达以成为全球道德模范企业为目标,在实行公平、透明企业管理规范的同时,不断对员工进行培训,并实施监督制度。
荣事达空调服务中心高度重视用户意见,把处理用户的意见作为使顾客满意的重要一环。建立一切以客户为中心的机制。对客户意见建立快速反应机制。
荣事达空调售后服务可以为您提供•定制空调/新风/地暖解决方案•专业设计实景效果图*为用户设计实景效果图•厂方人员专业指导以及售后的安装维修,保养与服务咨询。。
荣事达空调售后用心地对待和完成每项工作和服务,对于客户的每一件请求、申告、投诉等要做到处处有着落,事事有人管;视服务为事业,质量为生命,持之以恒,细致入微体贴客户,为客户办一些实事,让客户感觉到你存在的重要性。
主动服务:提升客户服务质量,以细致关怀感动客户,以成本最优实现服务最优。先客户之想而想,先客户之急而急;主动定期电话回访,及时发现和处理问题,主动服务。