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• 发布时间:2022-03-19 10:13:37•浏览次数:281
商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
空调的保修,国家有统一标准。
关键要看各公司各企业的诚信。
而集团给我的印象是不值得信赖的公司。
我通过亲身体验,电器质量差,更差。
反正今后我是不会再买产品了。
我用过两件产品,一台落地电扇,外罩居然用一个一毫米的螺丝螺帽来固定,拆装很不方便,很容易丢失。
所有别的产品都有定式的很方便的固定方式,而它不用,非要脑残地“别具一格”。
一台空调,室外机居然在机外还拖有一尾巴---普通软电线连着的传感器。
这种产品设计说明的技术人员和整个技术团队的技术水平是如此之低。
我的安装在六楼,不到半年就被老鼠咬断了,不能开机。
可气的是报修,维修员一接电话,就告知是老鼠咬断了传感器的线(维修人员居然能准确猜中是老鼠咬断线,可见故障率高得没法说),要我自付元维修费。
第二天投诉到本地市分公司(数一数二的大城市),答复说是我的自然环境不好造成的故障,确要收费。
真不知“环境”在一楼、二楼的买了空调的那怎么办。
后来我还把事情的经过通过的网站向总公司报告了,希望能得到总公司的意见。
可是总公司的方面也没有丝毫反馈。
然我用过某品牌的空调,五年后外机风扇坏了,一打电话,立马来给维修,免费调换,没有多话。
一、电器对年3月1日前大陆(不含港澳台及国外)销售的家用空调整机质量问题包修6年。
二、电器对年3月1日起销售的家用空调提供10年免费包修,同时对老用户提供以旧换新:1.适用机型:购买的制冷量小于或等于w,且用于家庭民用场景(如住宅、小区等)安装使用的家用空调(不含天井机)。
2.界定时间:自年3月1日起购买的以上产品,以有效的购买凭证的日期为准。
3.工程机以签订的合作协议中包修年限为准。
三、商用/中央空调产品包修期限,以产品型号为准,有包修18个月、3年或6年不等;商用/中央空调大型机组整机产品质量问题“自机组调试验收合格之日”起计算包修期,可参考随机的包修卡,具体以购买合同签订日期为准。
四、符合以下情况之一的不属于包修范围,商可按有关规定实行收费维修:1.消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的。
2.非商所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或自行拆动维修损坏的);3.无三包凭证或无有效发票的。
4.三包凭证型号与修理产品型号不符或涂改的。
5.因不可抗拒力的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的。
6.处理品、已超过包修期的产品。
维修师傅态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业
不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理
师傅态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了