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服务指南
安装使用扬子空调的最佳步骤
安心全意承诺,全程全优服务。扬子,多角度、多方面的专业空调系统设计,为您提供科学、专业的空调系统解决方案。
亲临实体店甄选
接下来,就是如何选择更加适合您家中实际情况的产品,亲临实体店甄选品牌。家用 是耐消品,同时也是一个“半成品”,在满足空调使用功能的前提下,更要求同室内装修完美结合。俗话说的三分产品,七分安装就是这个道理。
制定初步装修计划
当您购买了心仪的 ,一定会请设计师为您的新家构造完美的装修计划,这时候,千万不要忘记——制定初步装修计划。安装设计安装方案一定要与房屋的整体装修方案相吻合,否则会对后期装修造成影响。
验收试运行
家居装饰及空调工程安装完毕后,必须进行系统的测定和最终验收试运行(简称验收)。系统调试在满负荷的最小负荷条件下分别进行。空调试运行不少于1.5个小时。扬子服务专员:“使用过程中有任何疑问,请致电我们,我们会及时作出回应处理。”
消费者在选择家电维修企业时,应事先查验该家电维修企业是否具有营业执照,是否具备相关资质。消费者可以登录国家企业信用信息公示系统或微信小程序,查询企业营业执照和相关信用记录。
一切以客户为先是每一个售后服务人员坚守的信念与原则。从客户产品、系统服务方案的设计、审核、实施、评估以及后继的维修服务活动,都将以维护客户利益为前提,以客户的角度去思考每一个问题,解决每一个问题,以满足客户的需求为己任。
扬子空调售后服务中心拥有完善服务系统,加强售前、售中、维修服务,对用户在使用商品中出现的各种问题及时帮助解决。
我们的愿景、使命及价值观:愿景——科技尽善、生活尽美。使命——联动人与万物,启迪美的世界。价值观——敢知未来,志存高远、客户至上、变革创新、包容共协、务实奋进。
7天24小时人工电话客服为您服务、扬子空调官方售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
企业愿景:缔造世界一流企业 成就扬子百年品牌。
根据《中华共和国消费者权益保》,《中华共和国产品质量法》以及《部分商品修理更换退货责任规定》的有关要求,消费者购买产品后按照规定享受三包服务,保修期间是免费维修的。