24小时故障咨询电话点击右边热线，客服在线解答故障号码：400-889-3660

COLMO中央空调全国服务电话多少/统一400总部电话-已更新400

• 发布时间:2023-06-13 12:31:55•浏览次数:216

COLMO中央空调全国服务电话多少
统一400总部电话

尊敬的用户
你好!

非常感谢您选用系列产品!谢谢你们接纳才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督。售后服务中心涵盖五个部门：总部售后服务部、售后维修车间、售后维修网点、客服中心和技术咨询部。

旗下拥有多位专业售后工程师，服务平均年限大多在8年以上，具备极其丰富的售后服务经验，熟练掌握品牌的产品维修技术、维护保养要领和使用方法，快捷有效地为用户提供专业售后服务。

服务承诺

1、坚决贯彻执行（即新“三包”规定），为消费者提供的快速服务。

2、设立服务咨询、投诉热线（工作时间：周一至周五8:30-17:30）。

3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间，原则上预约后市区24小时内，郊区48小时内上门服务（消费者要求另订时间的除外）；

消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。

中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修：

1、无包修凭证及有效或有效购买凭证的；

2、有效凭证、包修凭证不符或涂改的；

3、消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的；

4、因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的；

5、处理品、已超过包修期的中央空调；

对于小型或微型毛细管节流的系统，是不会加设专门的过冷器的

需要依次测量室外机220VAC供电、室外主电源的＋300V、室外机＋5V电源、室外CPU的复位电压及晶体，另外，室外机的L、N线接反，地线松动，也会引起通信故障

通讯故障是变频空调常见的故障，万用表交流电压250v档上，测量机组接线端子的零线N与通信信号线之间的电压,首先，我们需要检查滤网是否有灰尘，因为夏天使用空调时，大量灰尘会积聚在滤网上，而灰尘在滤网上的积聚会导致空调中的热量无法散发出来，所以空调在冬天不会制热，所以我们都需要及时清洁空调

再加上变频空调昂贵的售价以及维护和维修费用，这也难怪一般懂空调的人，都会选择购买定频空调了,除了内机，外机也必须清洗。如果外机不是高高挂在室外的话，用户可以自己用清水清洗冷凝器和热交换

阅读全文

拨打服务热线后的评价