长虹中央空调全国统一厂家售后故障咨询服务
24小时售后维修电话:
尊敬的用户:
您好!
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买长虹中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修中央空调型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“长虹“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
故障案列解析:
室外温度越低,空调的加热效果越差,导致房间实际空调的加热能力不足。这个原因也是很可能的
修理中心具有颁布的专业级施工证书,中电协会团体会员修理专业服务商
专业专注厂家维修的发展之路。本着“诚信为本、以质求信”的宗旨,以及遍布各区域的服务网点,为用户提供优质服务
空调显示e1故障代码说明压缩机电流过大,压缩机过热、排气温度高、模块保护,应检查过载保护器有没有断开及压缩机感温包是否短路
有的空调遥控器长时间没有使用会回潮或是遥控器进水,使遥控器内部零件受损,其也会导致遥控器失灵