荣事达中央空调售后24小时网点400
售后全国维修电话号码:
尊敬的用户:
您好!
荣事达始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,荣事达中央空调始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,荣事达中央空调就在哪里,只需拨通电话,
即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
服务承诺
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
消费者购买中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
中央空调保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
5、 处理品、已超过包修期的中央空调;
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
不属于免费服务范围的提醒说明
①无法出示三包凭证;
②三包凭证(含)型号与维修中央空调型号不符或者涂改的;
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
⑥因不可抗力造成损害的;
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
故障案列解析:
毛细管节流的系统,毛细管与回气管(吸气管)合并在一起走,有合焊在一起的(大金VRV就是采用的此种方法),有用热胶套套在一起的,有从回气管中穿过的,还有缠绕在回气管上的,也有的将毛细管或供液管直接在箱体内通过
将滤网拆卸下来,用干净过滤网刷子刷一刷,然后将过滤网放进洗衣粉水里泡一会儿,最后用活动的自来水对着过滤网冲一遍,用干净的抹布慢慢抹干,然后将洗净的过滤网装回空调内部,将空调外壳封闭即可
小技巧1.空调发热2.空调发动机火不了,空调是不能关闭,这样它是不能工作的,想办法关闭空调,减小空调的负荷或冷凝水的可能性,这种空调也是可以运行的
格栅式柜式空调的散热片可以透过空调出风口挡板或打开下方进风口处挡板找到(污染后同样呈玄色),而滑盖式柜式空调,需要先开启空调,在滑盖滑下正常出风后,拔掉插头断电,才能透过空调出风口挡板找到散热片
严格执行市物价局和我公司修理规范,不夸张毛病,根绝乱收费