酷风(Coolfree)中央空调售后人工客服
厂家售后服务电话:
尊敬的用户:
您好!
报修流程:
【极速上门】节假日无休,24小时服务,1分钟预约,工程师最快30分钟极速上门
【价格透明】采用全国领先的计价器服务,无隐形消费,杜绝黑维修
【质量保障】所有维修项目均享受质保,让您没有后顾之忧
【专业师傅】所有师傅均经过专业培训,统一服装,持证上岗
【服务全回访】所有服务全回访,服务质量双保险
备注:工程师上门跟用户确认价格后进行服务,若用户选择不维修,需支付30-50元上门费。
酷风(Coolfree)中央空调上门服务说明:
1.上门服务时间(周一至周日 8:00-21:00)
2.师傅接单后30分钟到达目的地(特殊情况除外)
3.所修电器一律保修3个月到1年,并提供保修单据。
4.师傅统一穿着工作服,持工作证件和收费手册上门服务。
酷风(Coolfree)中央空调帮助中心:
1、您公司可以提供上门服务吗?上门费用是如何收取的呢?
当然可以提供上门服务,公司规定上门费城区收取¥30-50元(远郊区、郊县地区上门费另议)。 具体可提供上门服务的地区:
故障案列解析:
因用户原因而着急,师傅会收取加急费60元,作为师傅更要提现服务质量,服务更为周到。家电行业收费项目总额=上门费+检测费+材料配件费
如果经常需要维修的话,维修费用也会大大增加, 空调经常保养很好的话,这样是可以更好的提高空调寿命,以及良好的工作性能,避免更换新的成本增加成本
全面实施创优异的服务、做第一品牌的企业方针;我们承诺:要以质优价实的维修,至诚至信的服务,让用户买得放心,用得称心
空调遥控器失灵其实是很难正常的使用空调的,建议大家多准备几节电池在家里。当空调遥控器无反应时首先检查是不是电池没电了,要及时排除电源的问题
定期清洗水系统和风管风机系统的空调滤网。一般每2-3周清洗一次。清洁时,取出空调滤网,用干燥的软毛刷净滤网上的灰尘,或用清水清洗滤网上的灰尘,干燥后放入空调使用。对于灰尘较多的环境,应更频繁地清洁滤网,以免灰尘过多影响空调风量