约克中央空调全国统一总部24小时400
维修服务全国维修电话:
尊敬的用户:
您好!
约克始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,约克中央空调始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,约克中央空调就在哪里,只需拨通电话,
即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
注意事项:
本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
服务区域范围:各市区均可上门服务.及周边区域
保修服务说明:
1、用户凭购机凭证在全国任何一家指定的服务商,均可享受保修服务。
购机凭证特指:商业正规发票及机打正规发票
2、样品机、处理打折机整机保修1年,外观不保修,不包退换。
3、以调试、使用日期开始计算保修期的“约克“牌产品,如调试日期超过购买日期一年的,以产品购买日期推迟一年的时间开始计算保修期。
4、如在规定的保修期剩余不足3个月内出现维修服务的,从维修日期之日开始计算,整机仍实行在3个月内的保修服务。
系统工单派发
提交维修申请后,后台系统将自动匹配就近网点,工作人员并在完成工单后在2-3个日之内,将工单上传至后台系统进行备案.
快速处理
工单派发后,当地网点人员将在10分钟之内做出反应。
服务回访
项目完成后,定期对客户进行回访,了解客户感受,打造极致服务体验。约克
故障案列解析:
在空调的众多使用问题里,空调出风口滴水(漏水),应该是最常见不过的问题了,但很多人都不知道怎么解决,甚至连具体原因都没搞懂
好质量好售后、专业的售后维修是售后发展的铁也是支撑美大维修快速发展的核心竞争力
若回气管结霜,运行电流偏小、回气管压力偏低,应首先检查管路有无泄漏
如果是冷凝管的问题,解决起来十分简单,直接更换就行,毕竟价格也不贵
对于使用三年以上无维修史的空调器,若其管路无泄漏痕迹,则说明系统缺少制冷剂