特灵中央空调全国统一厂家24小时服务受理中心
人工服务电话:
尊敬的用户:
您好!
特灵始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,特灵中央空调始终以
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,特灵中央空调就在哪里,只需拨通电话,
即可获得中央空调业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
服务承诺
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买特灵中央空调产品后按照如下规定享受三包服务服务。
注意事项:
本服务为中央空调的产品用户24小时提供维修咨询、上门维修、技术支持等一系列售后服务,特殊情况请与客服专员或售后网点工作人员详细说明。
售后服务准则:
公司宗旨:经验丰富.质量保证.安全.客户.舒心.安心.放心
一.企业精神:开拓.创新.求实.进取
二.企业针:科学管理
三.质量,优质服务
四.员工宗旨:做负责的员工
五.服务宗旨:您的满意.我的追求
六.人理念:引进技术人才
七.市场理念:运筹信息之中.决胜千里之外
八.发展理念:百尺竿头更进一步
九.科技理念:日新月异
十.工作理念:不达目的不休息
故障案列解析:
在较大型的制冷系统中,为了使进入节流阀的制冷剂液体温度降低些,减少在节流时或节流后产生的闪发气体,适当提高制冷效率,工艺设计中在储液器后(使用节流阀节流的系统必须要有储液器)加装了专门用来过冷的设备—过冷器
室内机安装高度不够而导致漏水滴水,原理也是一样,冷凝水是通过重力作用自动往下流的,俗话说“水往低处流”,如果室内机的高度(集水盘高度)比冷凝管的高度还要低,水肯定就无法排出去了,不然违反了物理常识,牛顿会不高兴
对客户发布咱们的电话,期待客户及有关部门咱们的效劳作业
专业、用心的佳服务 让千万家庭“家”的感觉更好!!
房间面积太大导致空调升温比较慢,达不到设定的温度