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中国电信有线电视故障码10010(电信故障码1001002)
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发布时间:2022-02-04 22:23:19•浏览次数:5149

中国电信有线电视故障码10010(电信故障码1001002)

我用的是联通的网络电视机顶盒,现在电视上故障代码是0,该怎么处理。

属于机顶盒网络连接失败

处理方法:(1)查看光猫(ONT)是否正常开启;(2)确认机顶盒连接光猫(ONT)端口正确;(3)检查该光猫(ONT)上IPTV数据(IPTV账号、密码)配置是否正确;(4)断电重新启动光猫、机顶盒后,重新拨号。
错误信息:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败!

请按以下步骤检查:

1、请检查STB与家庭路由器或DHCP器之间网络是否连通

2、请尝试断电重启机顶盒

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络

5、如仍不能解决,则可能是外部网络有问题导致的,比如IPTV器故障或者IPTV专线网络中断,建议联系电信IPTV的,告知故障代码,由其找出故障点,进行修复即可

电信宽带电视错误代码0是怎么回事?

电信宽带电视错误代码0表示机顶盒当前的网络连接有问题

解决方法:

1. 检查机顶盒的网络连接线路是否接触不良,如有松动需重新连好并固定好;

2. 检查机顶盒的帐号和密码是否输入正确,如不正确需重新输入一遍;

3. 如仍不能解决,可能是外部网络有问题,建议联系电信IPTV的进行修复;

4. 如果是机顶盒有问题,则需专业技术人员上门检修或更换机顶盒

电信IPTV错误代码1

错误代码:1

错误信息:机顶盒自动获取IP地址失败或无效,网络连接失败!

请按以下步骤检查:

1、请检查间网络是否连通;

2、请尝试断电重启机顶盒;

3、请尝试断电重启机顶盒上联的路由器;

4、若您机顶盒使用自动获取IP方式连接网络,请尝试改用PPPoE拨号方式连接网络;

5、若按以上操作,问题仍未解决,请拨打0客户热线进行咨询。
您好!希望下面的回答能够对您有所帮助

iptv错误代码可以按以下方式进行处理:

1、检查机顶盒电源指示灯,若不亮请检查电源;

2、检查视频线是否正常连接;

3、对于有多个av输入的电视机,检查当前是否切换到正常的av端口;

4、电话是否可以正常使用,以排除网络故障;

5、如以上都没有问题,可以检测是否已经到期或者需要续费了!

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以上答复仅供参考,具体请咨询0,以安徽电信网上营业厅或营业厅公告为准

感谢您长期以来给予中国电信的支持,祝您生活愉快,谢谢!

拨打热线后的评价
超帅先生2024-08-08

维修师傅态度很好,快速的解决了问题,维修速度很快很专业

猫~2024-08-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2024-08-04

师傅态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,现在终于可以正常运作了

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