电视盒子及智能电视只有连接网络,才能更好的发挥使用性能。但是,很多用户反应电视盒子或智能电视连不上WIFI,这要怎么解决?小编......
立即咨询发布时间:2022-01-31 23:30:26 热度:1983
电视盒子及智能电视只有连接网络,才能更好的发挥使用性能。但是,很多用户反应电视盒子或智能电视连不上WIFI,这要怎么解决?小编为大家推荐三种排查方法,帮助大家轻松连接无线网络,更好的使用电视盒子及智能电视。
下面总结出几点解决办法,希望能帮助有需要的人:
1、路由器正常工作的,但是搜索不到无线信号。
如不能搜索到WIFI信号,确认是否超过WIFI信号覆盖范围,如果距离路由器近距离位置其他设备可以搜索到,盒子搜索不到那就可能是WIFI模块故障,需要维修;如果搜索到信号连接不上,此状况就是你的的网络问题,确认WIFI密码是否输入正确,另外就需要检查路由器设置是否有访问受限、mac过滤或限制。
2、已经连接上无线网络,但无法收看节目。
只要是能搜索到网络列表的,产品就应该没问题。 请你尝试路由器恢复出厂设置,开启DHCP(自动分配ip地址功能),关闭mac地址过滤、路由ip地址续约周期设置勿太短(建议分钟)、wifi加密类型采用“WPA-PSK/WPA2-PSK ” 。如果仍然连接不上路由,可以尝试使用手机wifi热点,将机顶盒连接手机热点,如能正常打开网络内容,即代表机顶盒正常,问题在路由器;如不能正常打开网络内容,证明是盒子问题,可以联系厂家返修检测。
3.以上方法都确定没有问题,那么建议你恢复出厂设置看看能否解决问题;有人问题WIFI怎么设置的问题,这个不好写出来,因为每个路由器都不一样,所以,只能问问你的路由器厂家了。
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