我家电视是康佳智能电视,看不了网络直播,怎么回事?只要是你的智能电视是带安桌系统4.0版或以上的版本就可以通过安装第三方......
立即咨询发布时间:2021-12-17 08:14:55 热度:743
只要是你的智能电视是带安桌系统4.0版或以上的版本就可以通过安装第三方软件来收看网络直播了,否则是不支持,这与路由器无关
尊敬的康佳用户:
您好,感谢您对康佳的关注及支持!康佳电视机有线联网,需要使用路由器及网线,如无法联网,建议重新设置路由器的相关参数,相关的步骤为:
1、电脑里面ip地址选择自动获取
2、将路由器恢复出厂设置,重新设置路由器相关参数。
(输入路由器的网址,登陆至相关设置界面后,输入宽带账户:用户名及密码)确认保存
电视机需设置的步骤为:
1、电视切断电源重启,
2、点击遥控器上的菜单--设置--网络--有线--ip类型自动获取--设置--联网检测,检测成功即可。
请您根据回复内容设置路由器,如有问题请再次联系我们;感谢您的咨询,祝您生活愉快!尊敬的康佳用户:
您好,感谢您对康佳产品的支持!根据您的描述,建议您重新设置路由器尝试,设置步骤为:需要使用路由器及网线,如显示无法联网,建议重新设置路由器的相关参数,相关的步骤为:
1、电脑里面ip地址选择自动获取
2、将路由器恢复出厂设置,重新设置路由器相关参数。
(输入路由器的网址,登陆至相关设置界面后,输入宽带账户:用户名及密码)确认保存
电视机需设置的步骤为:
1、电视切断电源重启,
2、点击遥控器上的菜单--设置--网络--有线--ip类型自动获取--设置--联网检测,检测成功即可;
感谢您的咨询,祝您生活愉快!
不是你一个,都不能看了,因为网络电视被广电总局禁止了,网络机顶盒也都不能用了,要等以后是否有新政策,应该找康佳赔偿,垃圾康佳就喜欢用些不成熟的东西做卖点,最后坑的是咱们消费者,现在也不给个说法
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