格兰仕电视家庭网络故障(格兰仕电视网络连接异常)

发布时间：2022-03-10 16:48:31 热度：476

我的电视机是格兰仕le42ap的。
我家里有无线网络可电视就是搜不到无线网络。

建议您致电格兰仕全国服务热线，并建议您将路由器也恢复出厂观察使用，若问题仍得不到解决，感谢向企业知道提问根据您的描述可能为网络故障您好，建议您根据产品使用指南将电视机恢复出厂设置后重新连接网络，我们会安排专业技术人员为您做解答欢迎您再次向企业知道提问

格兰仕电视突然无法连接网络

建议按网络电视的说明书的网络连接部分，认真仔细地设置和连接无线路由器：

　　1、确保正确设置和连接无线路由器（按路由说明书操作，各品牌路由设置方法有所区别，没有统一的设置方法，为不误导，请按路由说明书操作最正确）；

　　2、确保电视上网络设置正确（也按电视网络设置部分说明来设置，各智能电视品牌机设置方法也有所区别，不多说了）；

　　3、如果感觉无线WIFI设置和连接麻烦，还可以，有线连接：

　　从路由器任一LAN口引出网线插在智能电视背板或侧面有线网卡插口上

　　4、一般智能网络电视，内置同时安装配置有，有线网卡和无线网卡，分别用于连接有线网和无线WIFI网，平时网络无线连接不稳定时，就网线插在有线网卡接口上，正常情况下用无线WIFI连接。
网络电视怎么连接网络

网络电视具体链接方法： 1、买个路由器设置，自动获取ip地址 2、从路由器引一根线接到电视机上 3、如果还不能正常使用，进入菜单----点设置-----网络-----点自动获取ip地址。
然后从新进入网络功能 4、如果还不能使用，检测路由器上wan口指示灯是否亮，如不亮说明网线不通。
请从新找线链接。
备注：有很多的时候都是路由器没有设置好影响的电视机使用。
请仔细看说明操作1、请您确认无线网卡是否和电视匹配。
（检测方法：在网络设置界面能否看到无线网络设置）

2、无线网络的信号强度过低（当您使用的无线网络强度小于35，我们的机器虽然可以检测到网络，但是是无法成功联机的。
为了保证无线网络的正常使用要求信号强度稳定在70上或两格以上。
）

3、当出现无线连接，能搜索到信号，但连接失败时，您需要检查一下：加密类型、WEP长度、及WEP模式设置是否正确。
网络电视所能识别的WEP长度为64位，模式为ASCII字符，密钥由5位字符组成。
若采用WPA加密类型密钥由8位字符组成

我家新买一台格兰仕液晶电视，是32寸的，现在开机有声音，没有图像是怎么回事情。

不是很懂，但是刚买6个月，不必在意别人怎么说，直接打电话给售后就是了，免费检修。
这时候最好不要自己处理，要不不给保修了。
Good Luck！