发布时间:2022-01-05 05:34:31 热度:216
本人于19年10月15号在苏宁易购上购买了一台西门子KX 50N A 30T I升 超薄对开门冰箱。合格证是19年8月的。由于使用感受不错,便推荐给朋友购买。朋友也与今年购买了这台冰箱,合格证是今年3月生产的。今年9月19号他和我说,她买的冰箱冷藏内胆开裂了,有很大一条裂缝,并且已经让西门子的工程师上门查看了该质量问题,师傅回答她说这种没法修的,最多给你补补,又不能换和内胆。然后和我联系,让我看看我的冰箱是不是也开裂了,果然我的这台冰箱也开裂了,当时我就觉得不可思议,这样基本的一个冰箱内胆的技术是如此的不过关,你西门子怎么还敢继续再生产冰箱啊?这种质量问题简直有点可笑,我甚至没听说过冰箱内胆自己开裂的事情。我也9月20号和西门子服务反应了这个问题,他们派了工程师上门查看,确实也是热胀冷缩引起了内胆开裂,当时师傅和我说这种也确实没啥可以修的,也就是黏黏起来,你觉得你可以接受就这样修。我当然不接受这样的维修,我要求更换一台新的冰箱。今天西门子给我的回复是,你自己考虑,要么粗略算下来你得有折扣费元,要么你就接受维修,反正颠来倒去就是你自己考虑去吧~
一个那么大的西门子家电,就是这样对待消费者的,不检查自己的质量问题给消费者带来多大的添堵,而是一句接着一句句话丢给你,你自己去考虑~修还是贴钱换。我到想不明白了,置换是因为你的冰箱存在着一直会内胆开裂的质量问题,不是我无理取闹,我没事要来给你换个冰箱啊?凭啥我要给你贴钱折扣?所以我再次希望看到我这帖子的条友们,仔仔细细的检查下西门子这款冰箱吧!
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