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立即咨询发布时间:2022-07-02 09:43:04 热度:159
华凌售后热线:--11。
电视保修政策:电视整机包修1年,主要部件包修3年。
主要部件包含显示屏、背光组件、逻辑组件、高频调谐器。
服务流程:1、用户在出现维修问题时,通过华凌官方微信服务号“华凌在线”或华凌售后服务热线--进行报修。
2、售后服务人员上门服务。
3、用户出示报修产品的购买凭证,服务人员根据发票/收据的购买时间核实是否符合延保条件(若符合条件,则延保赠送生效;若不符合条件,则赠送延保失败),进行维修服务。
4、服务完成。
扩展资料如需要预约安装或维修,可以拨打华凌安装热线或维修热线;也可以关注“华凌在线”微信公众号进行预约安装和维修;还可以查询服务进度、服务网点、三包政策、保外收费及配件收费标准等。
关注华凌在线微信公众号会赠送个积分;其次,在公众号中绑定购买的产品,会根据所购产品金额按积分规则赠送积分,且免费赠送半年延保的服务。
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