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立即咨询发布时间:2022-05-14 11:47:25 热度:151
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三星冰箱售后服务客服热线--。
售后机的服务规定一、不接收由于顾客自行改装或加装其他功能或设备后出现故障的机器。
二、包修卡及购买发票一经涂改,包修即行失效。
三、每次维修时由维修中心负责人员核对机器制造编号及包修证书。
四、请顾客妥善保存购机发票和包修证书一同作为包修凭证,遗失不补。
五、属于下列情况之一者,实行收费修理。
消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;非三星授权维修中心人员拆动造成损坏的;包修凭证上的型号与修理产品型号不符或者涂改的;因不可抗拒力造成损坏的;未按说明书的要求操作机器所引起的故障;因移动或跌落而造成的故障、划伤或破损。
扩展资料冰箱的整机包修1年,主要部件包修3年,智能变频压缩机包修10年(只有购买日期在年9月1日之后的产品,才享受变频压缩机10年包修)。
冰箱的主要部件为:压缩机,风扇电机,温控器(电脑式冰箱为温度传感器),蒸发器,电磁阀,过滤器,冷凝器,毛细管。
一般家用目的以外的使用(如以经营为目的的使用、或户外使用与展示等)的产品故障,不适用本包修服务范围。
三星官网-售后机的服务规定三星官网-包修期限
可能的原因有很多种,需要仔细检查后才能确定清楚故障原因和可以采取的解决措施。
对冰箱来说,使用过程中出现不制冷,大多数都是由于冰箱主电控部件或者是制冷系统异常所导致的。
自己处理不了的,应向产品厂家售后报修,让维修人员来检查维修。
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