一、威能壁挂炉F13故障处理及F13故障原因解释

故障现象：显示故障代码f13故障代码，热水器不工作，不热水。

解决方案：

1.复位重启试试。

2. 过热保护是否关闭，否则需要手动复位过热保护

3.外部燃气供应是否正常

4. 采暖功率设置(最小功率设置是否太小，无法点火)

5. 检查点火电极和火焰检测电极及相应的电线(包括电极的位置和间距)。

6. 点火器故障。燃气阀故障

7. 联系威能人员上门检测

二、威能壁挂炉故障代码含义分析

F.0 含义：供水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 电路板接线故障

F.1 含义：回水温度传感器 (NTC) 故障

原因：NTC 故障，NTC缆线故障，NTC 上插头连接故障，NTC 电路板接线故障

F.10 含义:供水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳接触，传感器故障

F.11 含义:回水温度传感器探头短接(< 130℃)

原因：传感器上的探头与外壳接触，传感器故障

F.20 含义:过热保护功能启动

原因：供水传感器探头连接错误或故障，燃气加热热水炉未关闭

F.22 含义：缺水或干烧操作

原因：燃气加热热水炉系统缺水、缺水保护功能故障、泵电缆、缺水保护功能故障、泵堵塞或故障、泵输出功率过低

F.23 含义：缺水、供水和回水探头之间的散热温度过高

原因：泵堵塞或故障，泵输出过低

F.24 含义：缺水，温度上升过快

原因：泵堵塞，泵输出不足，燃气加热热水炉系统有空气，系统压力过低，供水和回水 NTC 装反

F.26 含义：气阀步进电机电流不正确

原因：气阀步进电机电源未连接，气阀步进电机故障，电路板故障

F.27 含义：气阀关闭，但离子监测信号显示火焰

原因：燃气阀故障，火焰监测电极故障

F.29 含义：火焰在运行过程中突然熄灭，点火再次失败

原因：燃气供应暂停，点火变压器故障，燃气加热热水炉接地故障

F.33 含义：风压开关失效

原因:风压开关未关闭(烟道过长、管道冷凝水、风机故障等)。

F.49 含义：eBUS 低压检测

原因：eBUS短路，eBUS过载或 eBUS上两个电源有不同的极性

F.61 含义:燃气阀控制故障

原因：燃气阀线路短路或接触燃气采暖热水炉接壳，燃气阀故障，电路板故障

F.62 含义：燃气阀关闭延迟故障

原因：燃气阀泄漏，电路板故障

F.63 含义：电路板故障

原因：电路板故障

F.64 含义：电路板或传感器故障

原因：供回水传感器短路或电路板故障

F.65 含义：电气温度过高

原因：电路板受外界影响过热，电路板故障

F.67 含义：火焰监控器输入信号超过限制(0或) 5V)

原因：电路板故障

F.70 含义：显示屏和 /或者电路板上没有有效或电路板上无有效变量

原因显示屏和电路板同时变化

F.71 含义：供水传感器读取值不变

原因：供水传感器故障

F.72 含义：供水和 / 或回水传感器故障或回水传感器故障或回水传感器故障或回水传感器故障

原因：供水和 / 或回水传感器故障或回水传感器故障或回水传感器故障或回水传感器故障

F.73 含义：压力传感器错误

原因：水压传感器线路损坏或短路

F.74 含义：水压传感器错误

原因：水压传感器内部错误或短路。

F.75 含义：水压传感器和 /或泵故障

原因：泵启动运行后，压力无明显波动。