四季维修欢迎您
您当前位置:首页 > 维修教程 > 壁挂炉维修

格兰仕壁挂炉售后电话2023已更新(今日-热点)

尊敬的格兰仕壁挂炉用户您好!格兰仕售后客服务服务中心设立24小时人工客服电话,如您有在使用过程中有何疑惑,请拨打格兰仕壁挂炉售后电话2023已更新(今日-热点)工作人员将会在第一时间为您解决您所遇到的问题!......

立即咨询

快速申请办理

称       呼 :
手机号码 :
备       注:

格兰仕壁挂炉售后电话2023已更新(今日-热点)

发布时间:2023-01-10 11:36:46 热度:100

 
格兰仕始终坚持诚信经营,在提供优质产品的同时,也提供贴心的服务。在服务方面,格兰仕壁挂炉始终以
 
“顾客满意”为中心,设立客服中心,顾客不管在哪里,格兰仕壁挂炉就在哪里,只需拨通电话,
 
即可获得壁挂炉业务受理、在线解决、沟通回馈、顾客关怀等一站式服务,让每一位顾客,都能“买得安心,用得放心”。
 

服务承诺
 
一、坚决贯彻执行为消费者提供的快速服务。
 
二、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
 
三、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);消费者购买格兰仕壁挂炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。
 
非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
 
不属于免费服务范围的提醒说明
 
①无法出示三包凭证;
 
②三包凭证(含)型号与维修壁挂炉型号不符或者涂改的;
 
③消费者因使用、维护、保管不当造成损失的;
 
④未经我公司许可,自行修理或非承担三包修理者拆动造成的损失;
 
⑤超过三包有效期,经修复仍可继续使用;
 
⑥因不可抗力造成损害的;
 
⑦非拆动造成损坏的; 符合以上情况,如用户同意交费,网点可为用户提供有偿服务,收费应按公司规定的收费指导价格标准执行。
 
 
壁挂炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
 
(1)、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
 
 
(2)、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
 
 
(3)、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
 
 
(4)、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
 
 
(5)、 处理品、已超过保修期的壁挂炉;非特约服务网点所安装、维修造成损坏的(包括消费者自行安装或拆动维修的)。
 

最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
 
一、
燃气壁挂炉在工作时,如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?
 
燃气壁挂炉在工作时,通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。
 
使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时,可以提高燃烧效率。

 
二、
冬天不使用壁挂炉的正确做法?
 
1)冬季,对燃气壁挂炉已经注水的用户请注意:如果确定这个冬季你家不使用燃气壁挂炉,也为了启动防冻结装置,电源需插座上,将供暖系统内的水放净,才可关闭电源。所以请你务必将供暖系统内部的水排干净,以防壁挂炉被冻,影响您的经济损失。
 
2)对新入住用户,如果这个冬季您不打算入住,建议您不要调试。如果您已经做了调试,但不打算入住,请您按照正确做法1)进行操作。
 
三、
壁挂炉的耗电量大吗?一个月的耗气量大概多少?
 
壁挂炉的主要元件是排风机和循环水泵。壁挂炉的额定功耗一般在100-200W之间,不同产品的功耗是不同的。详细请参考各产品的产品说明书。
 
耗气量与室内设定温度、室外气候条件、通风条件、建筑保温条件、用户使用方法等都有一定的关系。因此,每个用户的取暖用气量是不同的,由于各种因素的不同,用气量也会有很大差异。
 
 
四、
生活热水烧不热的原因?
 
1)燃气压力不足。
 
2)烟管没有安装好。
 
3)水温太低,过水量太快。
 
4)燃气阀不切换大火。
 
 
五、
冬季采暖时,壁挂炉会24小时连续工作吗?
 
严格来说基本不会,壁挂炉输出功率的大小是按照生活热水负荷和采暖负荷的较大值来选取。通常来说,家庭的热水负荷大于采暖热负荷,所以在设计室温下,壁挂炉会按照设定程序自动启动和停止,不需要进行人为干涉。
 
六、
燃气壁挂炉在工作时,如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?
 
燃气壁挂炉在工作时,通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。
 
使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时,可以提高燃烧效率。

七、
燃气壁挂炉在工作时,如何汲取新鲜空气及排放燃烧烟气?
 
燃气壁挂炉在工作时,通过独立的进气管与排烟管分别汲取空气和排放废气。
 
使用同轴烟道有什么好处?节省室内空间的同时,可以提高燃烧效率。
 
八、
壁挂炉内的生活热水和采暖热水发生混合吗?
 
壁挂炉内的生活热水和采暖热水都有其独立的管道系统,二者不会混合。
 
九、
燃气壁挂炉都有哪些安全保护装置?
 
包括有过热保护、缺水保护、燃烧故障保护、系统超压保护、排风安全保护、缺气保护、防冻保护、熄火保护,水泵防抱死、断电,断气自锁保护等几十项防护功能。


以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长格兰仕使用寿命。)


【本文内容由互联网用户贡献,仅提供信息存储空间服务,不承担法律责任。如发现本站涉嫌侵权/违法违规的内容, 请联系站长核实删除。】
上一篇:创尔特锅炉厂家已更新(厂家热线)
下一篇:小松鼠锅炉厂家(2023更新-400)

相关阅读

小松鼠壁挂炉出现f5故障(武汉小松鼠壁挂炉显示f05)
小松鼠壁挂炉出现f5故障(武汉小松鼠壁挂炉显示f05)

本文将以小松鼠壁挂炉出现f5故障为主题,从多个方面详细阐述该故障的原因和解决方法。1、故障原因小松鼠壁挂炉显示f05故障,通常是由于以下原因导致的:可能是由于壁挂炉的供电线...

定兴壁挂炉故障处理大全(定兴壁挂炉维修)
定兴壁挂炉故障处理大全(定兴壁挂炉维修)

1、壁挂炉无法启动当壁挂炉无法启动时,首先检查电源是否正常连接,确认电源线是否松动或损坏。检查壁挂炉的开关是否处于关闭状态,如果是,请尝试重新开启。如果以上方法无效,可能...

德国朗利卡壁挂炉e2故障(德国朗利卡壁挂炉e2故障怎么解决)
德国朗利卡壁挂炉e2故障(德国朗利卡壁挂炉e2故障怎么解决)

德国朗利卡壁挂炉是一种高效、环保的暖气设备,但是在使用过程中可能会出现故障,其中常见的问题之一就是E2故障。那么,德国朗利卡壁挂炉E2故障怎么解决呢?下面从几个方面进行详细...

方太壁挂炉故障代码a10(方太壁挂炉售后维修)
方太壁挂炉故障代码a10(方太壁挂炉售后维修)

方太壁挂炉是目前市场上比较受欢迎的一种暖气设备,但是使用过程中难免会出现一些故障问题,其中最常见的就是A10故障代码。如果您遇到了这个问题,不要慌张,本文将为您提供一些解...

瀚莎壁挂炉故障f37(瀚莎壁挂炉说明书)
瀚莎壁挂炉故障f37(瀚莎壁挂炉说明书)

瀚莎壁挂炉是一种常见的暖气设备,但是在使用过程中可能会出现各种故障。其中,F37故障是比较常见的一种,它通常表示着热交换器传感器故障。在处理这一故障时,我们可以参考瀚莎壁...

壁挂炉e3e4故障码排除法(壁挂炉显示e302)
壁挂炉e3e4故障码排除法(壁挂炉显示e302)

壁挂炉是我们家庭生活中常用的设备之一,但是当炉子出现故障时,我们该怎么办呢?本文将介绍壁挂炉e3e4故障码排除法,帮助大家解决壁挂炉显示e302的问题。1、检查燃气供应壁挂炉显...

家电维修服务平台:专业上门空调维修,热水器维修,燃气灶维修,电视维修.全国售后服务电话:400-889-3660