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昆山壁挂锅炉官网电话2023已更新(总部/更新)

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发布时间:2023-01-08 17:37:29•浏览次数:93

非常感谢您选择我们!因为有你们认可,才会有我们的今天,请您对服务全过程进行监督,
 
相信在您的支持下,我们能够持续不断地完善服务流程及提高服务质量,为您及各地区的用户提供专业的壁挂锅炉维修,保养,安装拆卸,清洗等一站式服务。

服务承诺
 
1、坚决贯彻执行(即新“三包”规定),为消费者提供的快速服务。
 
2、设立服务咨询、投诉热线(工作时间:周一至周五8:30-17:30)。
 
3、消费者报装、报修后与消费者预约确定上门服务时间,原则上预约后市区24小时内,郊区48小时内上门服务(消费者要求另订时间的除外);
 
消费者购买壁挂锅炉产品后按照如下规定享受三包服务服务。
 
壁挂锅炉保修期间是免费维修的。但是如果出现以下情况需要收费维修:
 
1、 无包修凭证及有效或有效购买凭证的;
 
2、 有效凭证、包修凭证不符或涂改的;
 
3、 消费者因使用、维护、保管不当造成损坏的;
 
4、 因不可抗拒的自然灾害或使用环境恶劣造成损坏的;
 
5、 处理品、已超过包修期的壁挂锅炉;
 
 
【服务流程】
 
1、电话咨询,在线留言。2、上门服务,现场登记。3、情况说明沟通,制定方案报价。
 
4、确定方案。5、施工,安装。6、验收,开票。
 
【服务宗旨】专注、专业、至真、至诚。
 

最近总部售后维修中心收到用户反馈,比如说刚购买壁挂锅炉的该如何使用?冬季是不是要加防冻液等等,下面就看看壁挂锅炉专业的维修工程师给我们列举的答案吧!
 
一、
壁挂锅炉采暖系统会发生结垢吗?
 
在保证采暖系统密闭良好的情况下,采暖系统初次注入的水量一定,产生的水垢微乎其微,不会对采暖系统产生影响。

 
二、
壁挂锅炉采暖系统会发生结垢吗?
 
在保证采暖系统密闭良好的情况下,采暖系统初次注入的水量一定,产生的水垢微乎其微,不会对采暖系统产生影响。
 
三、
为了防止壁挂锅炉在冬季家中无人时冻结,可以在壁挂锅炉系统内加防冻液吗?
 
壁挂锅炉系统内不能加入化学物质,尤其不能加防冻液。
 
正确的防冻措施应该是:
 
1)家中短时间(一周以内)无人时,可将壁挂锅炉温度设成最低,这时壁挂锅炉将以最低温度运行。
 
2)家中长期无人时,可将壁挂锅炉及采暖系统中的水全部排放干净。要注意的是,在此操作之前请充分考虑室内其他管路情况,如选自来水管绝对不会冻结。否则请不要关闭壁挂锅炉,保持其低温运行。
 
 
四、
壁挂锅炉采暖系统会发生结垢吗?
 
在保证采暖系统密闭良好的情况下,采暖系统初次注入的水量一定,产生的水垢微乎其微,不会对采暖系统产生影响。
 
五、
壁挂锅炉内冬天怎么保护,会不会低温被冻坏?
 
 
壁挂锅炉一般有防冻保护,不会在低温被冻坏。只要按照壁挂锅炉的使用规范使用即可。
 
壁挂锅炉冬季防冻保护:
 
1)将壁挂锅炉电源、气源,保证到开的位置。
 
2)注意壁挂锅炉采暖系统内部水压状况,保证是正常压力,而不是压力过高或者过低。
 
3)如果长时间不用壁挂锅炉,可以将壁挂锅炉内部的水排干净即可。
 
 
六、
停电后如何操作壁挂锅炉?
 
停电之后燃气出气阀如果没电会自己关闭,燃气也会跟着熄灭,建议自己再把燃气阀门关了。

七、
壁挂锅炉内的生活热水和采暖热水发生混合吗?
 
壁挂锅炉内的生活热水和采暖热水都有其独立的管道系统,二者不会混合。
 
八、
家里使用燃气壁挂锅炉危险吗?
 
燃气壁挂锅炉在欧洲已有数十年的使用历史,技术非常成熟,配置的各项安全保护措施相当完善,用户可放心使用。
 
 
 
九、
冬季采暖时,壁挂锅炉会24小时连续工作吗?
 
严格来说基本不会,壁挂锅炉输出功率的大小是按照生活热水负荷和采暖负荷的较大值来选取。通常来说,家庭的热水负荷大于采暖热负荷,所以在设计室温下,壁挂锅炉会按照设定程序自动启动和停止,不需要进行人为干涉。


以上内容便是专业的售后工程师为广大用户带来的使用小妙招,希望能为广大用户解决烦恼(温馨提示:使用过程中应注意定期的保养检查,这样才能减少故障的发生,并延长威能使用寿命。)
拨打服务热线后的评价
超帅先生2023-07-08

维修师傅服务态度很好,快速的解决了燃气灶火不稳定的问题,维修速度很快很专业

猫~2023-07-08

不知道是因为什么原因,师傅上门来给我检查了,告诉我了是什么原因,什么问题,然后我就让他修了,修理的很好,价格收费什么的也很合理

Maio2023-07-04

师傅服务态度很好,按约定好的时间很准时到了,维修很专业,一会儿功夫就给修好了,油烟机终于可以正常运作了

唐伍君2023-06-30

冰箱的制冷修理好了,之前冻不起来东西,现在好了师父上门维修特别快,很仔细很认真,工作态度端正,而且其他问题也能帮忙处理没有收其他费用很满意

碧水铃2023-06-30

热水器管子漏水了,自己用胶带缠了一下发现还是有点漏,就预约了师傅来上门更换了下,费用还是可以接受的,师傅态度做事不错

硪的醉暧2023-06-28

有专业的技术的人员,都拥有专业的培训,服务质量好,态度满意,价格合理

发***火(匿名2023-06-10

收费合理,师傅上门准时。态度挺好

2023-06-01

油烟机突然不转了,没办法就找了师傅上门,检查后说是电机烧了,换了一个,半个小时就修好了,很专业

是阿雯吖2023-05-08

热水器滴滴滴异响,在这家店下单后师傅很快就联系我了,跟师傅电话聊好价格就上门了,换了显示面板、目前没有再继续乱响。

回忆童年2023-04-01

空调已修好,师傅服务周到,态度很好

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