亚太天能智能锁常见故障（亚太天能智能锁怎么恢复出厂设置）

亚太天能A1指纹锁通过验证后不能开锁怎么办

您可以联系卖家或者安装师傅，重新装一次把手。如果您尝试了上面这两个方法都解决不了问题的话那肯定就是指纹锁本身有问题了，您可以联系卖家申请退款或商讨其他解决方案。小编总结：购买指纹锁这种比较昂贵的智能产品的时候应该先查询它是不是正品，然后详细了解一下它的保质期以及保质内容、保修范围。

解决方法： 在出厂状态下，内存无指纹，任何指纹均可注册，如果是内部已注册了指纹， 需要清空指纹才可以注册。指纹干燥，指纹破损严重，或放置指纹的角度不对。使用指纹验证开锁情况下，不能开锁故障特征： 在门外，使用指纹验证开锁，当听到“嘀声时，马上按下执手，执手为空转，不能开锁。

您可以马上将钥匙反转 60 度左右，在钥匙遇到有弹性的阻力后停止，然后开锁即可。然后联系卖家或者安装师傅，重新调整一下天地钩的长短。

指纹锁开锁方式指纹开锁 触摸屏幕，将键盘唤醒，用通俗的话说就是“指纹锁你准备，我要开门了”，然后将已经录入的指纹放在指纹识别头上，识别成功即可。磁卡开锁 使用磁卡开锁时也要先将键盘唤醒，然后把添加过的磁卡放在指纹锁的磁卡识别区域，识别成功即可。

重新输入一遍正确密码，并且注意输入包括正确密码在内最多不要超过16位数字。

如果您使用的是亚太天能A1指纹锁出现了这样的问题那就继续往下看吧，下面有解决方法。

亚太天能E5系列指纹锁指纹解锁失灵是什么原因

1、亚太天能E5系列指纹锁指纹解锁失灵原因 电量是否足够或买到假电池，因为电量不足也会造成锁具有时能开启有时不能开启。指纹锁长期使用造成主板损耗过大，从而造成电池漏电，无法开启锁具，解决方案找该品牌售后服务部更换主板。一般在保修期内会免费更换，正常指纹锁保修期为2年左右。

2、亚太天能指纹锁一直报警的问题可能有多种原因。首先，可能是指纹识别系统出现了故障或错误。如果指纹识别模块损坏或配件连接不良，系统可能无法准确识别指纹并发出虚假警报。此外，指纹录入过程中可能也存在问题，例如指纹录入不完整或有残留污垢可能导致系统无法正常判断。

3、指纹锁打不开的常见原因有：无法提取到指纹特征、手指不干净，干扰指纹识别、手指受伤或指纹磨损严重，造成指纹模糊、指纹锁电池没电等。指纹无法开门可直接用机械钥匙开门。忘带钥匙，可联系开锁公司开门，事后联系经销商或厂家处理。

4、您好 根据您所说的情况 我判断是因为室内反锁了 亚太天能指纹锁有个室内反锁功能 只要您在室内反锁 除非您是这把锁的授权管理员 除管理员指纹和密码之外 用任何方式是无法从外面开启的。-宜昌居优智能门锁-亚太天能指纹锁售后维护中心。

亚太天能的指纹锁没电了一般会怎么提醒

1、亚太天能的指纹锁没电了一般会产生低电压报警提示。

2、指纹锁没电了从里面能开门吗1 可以开门的，所有智能锁为了避免电子部分失效，造成无法开门。都设计有机械开锁功能。即便是全自动指纹锁电子部分失效，也可以通过旋转后拉手旋钮，通过转动锁芯收回锁舌开门。有的指纹锁会带有快开功能，直接扭把手即可开门。

3、一，应急钥匙解锁如果在安装指纹锁时必须听取安装大师的建议，那么您应该能够找到屋外的紧急钥匙，然后在指纹锁的底部找到钥匙孔，将钥匙插入旋转后即可直接解锁锁。二，应急电源开锁如果您无法获取密钥，那就没关系了。找到充电器，然后找到MIRCO-USB数据线，然后在指纹锁底部找到应急电源插座。

4、亚太天能指纹锁应急电源亚太天能A1指纹锁虽然没有应急电池接口，但是有一个应急电源，当指纹锁没电的时候可以打开面板最下方的圆弧形盖子，打开应急电源开关就行了。

5、指纹头和显示屏属于玻璃易碎物品，请勿敲击或使用硬物触碰，以免影响正常使用。 开门时如果智能门锁电压不足，门锁将会发出警告提示，并且显示屏提示低电压，此时请更换电池，切勿新旧电池混用。如果没有及时更换电池，系统将会停电而停止运行。

亚太天能智能锁为什么总提示id号错误

1、亚太天能智能锁总提示id号错误联系售后上门处理。智能锁ID错误是系统故障，找到买智能锁的保修卡，然后联系商家进行维修。

2、版本过低、网络卡顿。亚太天能智能锁版本过低，会出现连不上阿里智能的情况，更新版本即可。网络问题出现不稳定就会导致该种情况的出现，更换相对稳定的网络即可。

3、亚太天能智能锁怎么进入管理模式第一步：当系统需要您验证管理员身份，也就是让您提供管理员授权的时候。输入一个3位的管理员用户编号（001-010），然后您可以选择一下三种方式授权：输入利用这个ID注册的6-10位管理员密码，然后按[？]键确认。

4、亚太天能智能锁恢复出厂设置步骤第一步：触摸按键，点亮屏幕，然后按翻页键选择“系统设置”，按[左箭头]键确认。（数字键[2]是上翻页，数字键[8]是下翻页）亚太天能指纹锁恢复出厂设置的具体步骤第二步：按翻页键，选择最后一项“恢复出厂设置”，按[左箭头]键确认。

5、通常你需要提供与账户相关的信息，例如注册邮箱、手机号码或安全问题的答案。按照系统的指示，完成验证后，你将能够重设密码并重新访问你的管理员账户。联系亚太天能客服解决密码遗忘问题 如果通过找回密码的流程无法成功重设密码，你可以尝试联系亚太天能的客服人员。客服人员将为你提供进一步的帮助与指导。

亚太天能智能锁电池不耐用

原因如下：频繁使用：经常使用智能锁，比如每天多次开锁、关锁，那么电池的消耗速度就会更快。电池质量：使用的电池质量不好，那么电池的寿命就会更短。使用品牌好、质量可靠的电池。环境温度：智能锁的电池寿命受环境温度的影响。在高温或低温环境下，电池的寿命会缩短。

不快。亚太天能指纹锁是将正反面两个连接在一起使用的，是相对来说比较省电的，是耗电不快的。亚太天能是一家集科研、设计、生产、销售、服务于一体的智能家居领域高新技术企业。

还能用。这个要根据安装电池的性能来决定的，正常来说，新的电池能正常使用个1年左右就需要更换，如果电池性能好一些，可以用一年多再换。如何更换电池情况1：徒手拆掉电池板，更换电池。情况2：使用螺丝刀拧下螺丝，然后重复步骤1。根据智能锁的设计，有的智能锁装卸电池需要将螺丝卸下，有些徒手即可。

亚太天能智能门锁没电了的解决办法是：使用应急电源或备用电池为门锁供电，或者更换电池。亚太天能智能门锁通常会配备有应急电源或备用电池，以备不时之需。当门锁电量不足或耗尽时，可以使用应急电源或备用电池为门锁供电。

取掉指纹锁电池盖就可以进行更换了。小编提示：在更换电池的时候不要用蛮力，以免损坏电池盒盖；全部使用全新的电池更换，不要新旧电池搭配使用，那样不仅影响指纹锁性能而且新电池的使用寿命也会降低；及时更换电池，不要等到彻底用完了再换，避免不必要的麻烦。

亚太天能的智能锁由8个独立5号电池供电，电池在商店都能买的到，所以电压不稳定不会影响到锁的正常工作，8个电池可以使用1~2年时间，而且亚太天能又是大品牌，带领着智能锁行业发展，放心使用吧。

亚太天能指纹锁网络连不上网

首先请确认好家里Wi-Fi无线路由器密码是否正确。其次使用双模（4GHz，5GHz）无线路由器时，必须选择4GHz宽带。最后确认可支持的Wi-Fi无线路由器标准规格（801b/g/n）确认以打开智能手机的Wi-Fi连接，并连上智能锁的热点。

不需要。有的就可以手机联网。但是鸡肋的功能。没意义。

亚太天能指纹锁是一种先进的智能门锁产品，具有高度安全性和便捷性。微信网关是指纹锁的一种连接方式，通过微信网关连接，用户可以实现远程控制和管理指纹锁，提供更加智能化的使用体验。设置微信网关的步骤 要设置亚太天能指纹锁的微信网关功能，首先需要下载并安装指纹锁的手机应用程序。

亚太天能指纹锁这样连接手机：录好指纹后，还需输入一个备用密码，以防我们不方便输入指纹时使用，所有的步骤结束，按电源键关闭手机屏幕，将手指放到对应的感应器上就OK了。

绑定微信网关步骤第一步： 关注“亚太天能”微信公众号——打开微信主界面，点击右上角“+号，选择扫一扫，然后扫描微信网关上的二维码，然后点击“关注”。

亚太天能智能门锁没电了怎么办

1、首先，我们可以通过备用电源来解决亚太天能智能门锁没电的问题。许多智能门锁产品都配备了备用电池盒或者交流适配器。如果你事先已经准备好备用电源，只需将其连接到门锁上，就可以为门锁供电，继续正常使用。其次，如果你没有备用电源，你可以尝试使用物理钥匙来开启门锁。

2、亚太天能智能门锁没电了的解决办法是：使用应急电源或备用电池为门锁供电，或者更换电池。亚太天能智能门锁通常会配备有应急电源或备用电池，以备不时之需。当门锁电量不足或耗尽时，可以使用应急电源或备用电池为门锁供电。

3、有。根据查询智能家官网显示，亚太天能装电池的智能锁有充电口，在门锁最底端是microusb应急充电口，在智能锁没电时可以先用充电宝插入这个接口充会电，等进门后再更换电池，因此亚太天能智能锁装电池的有充电口。