tcl智能锁总是出现故障可以退掉吗（tcl智能锁怎么换电池）

tcl智能锁语音听不清楚怎么办

麦克风固件问题。tcl智能锁语音听不清楚是麦克风固件出了问题，需要维修或者更换即可。tcl智能锁是TCL智能家居旗下产品，以AI摄像头、智能猫眼，3D人脸识别等诸多先进技术，建立5D安全标准，始终把安全和用户放在第一位。

首先拨打售后TCL的售后电话。其次向售后客服简明扼要的叙述问题。最后等待售后商家上门进行更换门锁。

该门锁不能听见屋里说话。根据TCL官网查询，TCL智能门锁是一款应用了现代科技的智能家居产品，它的功能除了可自动开锁以外，还有支持指纹识别，密码识别，智能开关灯等其它的高科技功能，但它并不能听到屋里的说话，因为它不带有语音识别或者启用语音助手等模块。

TCL智能锁设置方法按键盘根据说明书和门锁的语音提示，就是语音播报叫你干什么你就可以像打10086一样听着按菜单数字，根据语音提示：第一输入管理员指纹，第二输入管理员密码，第三输入另外一个指纹。

TCL智能门锁关闭声音方法：看一下电池旁边有没有声音图像的按钮，有的智能锁有这个按钮可以直接关闭。需要进入管理系统后进行后，根据提示操作就行。

tcl智能门锁请求远程开锁手机没反应怎么回事

1、网络信号差、蓝牙未连接等。网络信号差。智能门锁需要连接家庭WiFi网络才能实现远程控制，如果家庭WiFi信号不稳定，就会出现无法显示门锁信息的情况。蓝牙未连接。如果蓝牙连接出现异常，会导致手机无法接收门锁的信息。

2、首先，考虑是否存在信号干扰。由于智能门锁需要通过手机与门锁之间的信号连接来实现开锁和锁定的操作，如果周围存在其他信号干扰，比如说WiFi、蓝牙、遥控器等，就会导致门锁无法正常工作。其次，门锁的电量不足。智能门锁通常都是需要接电源才能正常工作的，如果电量不足，就会导致门锁无法打开。

3、智能门锁无法解锁，可能是密码被更换。智能门锁解锁慢，可能是电量低导致，可以更换电池解决，需要安装8节5号电池。智能门锁支持6-10位密码，建议定期修改密码。智能门锁需要定期维护，可以联系专业人员处理。

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试是这样的：一般情况下，智能锁系统锁定的原因大多是因为密码输入错误造成的，如果密码输入是正确的，还被系统提示锁定，那么很大的可能是主板出现了BUG，建议联系售后维修。还有一种情况。

但是一般来说，为了顾及到人们的使用感受，正常的指纹锁大多在锁定以后，都是在十分钟左右就可以打开了。因此我们可以耐心的等待一会儿，再重新试下指纹开锁即可。出于安全问题考虑，为指纹锁安全设置的保护功能，当密码或指纹连续六次输入错误后，指纹锁主板被锁定5分钟，有效的防止了密码被恶意窃取。

不同原因造成需要不同解决办法。解决办法：门下坠了，锁舌和锁扣不对位，这样的情况，只需要调下门就可以。密码锁的电机坏了，这样的情况，需要更换电机。密码锁系统瘫痪，这样的情况，需要重新启动密码锁系统。无法解决，联系厂家技术人员或维修人员，上门维修。

首先打开智能锁后面板的电池盖，会发现电池下方会有个小黑点；然后使用工具长按该小黑点便会成功恢复出厂设置，此时管理员密码将变回初始密码，而初始密码一般都能在说明书上找到；最后再根据智能锁提示重新设置密码、录入指纹和开锁密码即可。

根据查询相关资料信息，电子锁一直提示输入密码，除了指纹锁另外还有一套密码，输入另外一套密码就可以解锁，看设置的是6位数字密码还是4位数字密码，没有设置数字密码，可以输入0000原始密码。指纹或密码连续输入错误达到规定次数后，门锁就会进入锁定状态并发出警报。

tcl智能锁语音听不清楚断断续续的怎么办

首先拨打售后TCL的售后电话。其次向售后客服简明扼要的叙述问题。最后等待售后商家上门进行更换门锁。

麦克风固件问题。tcl智能锁语音听不清楚是麦克风固件出了问题，需要维修或者更换即可。tcl智能锁是TCL智能家居旗下产品，以AI摄像头、智能猫眼，3D人脸识别等诸多先进技术，建立5D安全标准，始终把安全和用户放在第一位。

TCL智能锁设置方法按键盘根据说明书和门锁的语音提示，就是语音播报叫你干什么你就可以像打10086一样听着按菜单数字，根据语音提示：第一输入管理员指纹，第二输入管理员密码，第三输入另外一个指纹。

但它并不能听到屋里的说话，因为它不带有语音识别或者启用语音助手等模块。TCL智能门锁主要是通过智能芯片、蓝牙等技术进行远程连接和控制的，而且它主要的功能还是智能开锁，因此它并没有开启监听屋内环境的麦克风设备等，也没有存在任何硬件或者软件上的功能去做到听到屋内的相关声音和对话。

TCL智能锁如果坏了怎么办?

TCL智能锁的质保时间为3年，如果在3内坏了，非人为质量问题，可以免费换新。使用过程中出现任何问题，师傅都可以上门检查并解决问题。如果在使用过程中发生紧急情况，可以立刻联系TCL售后客服处理。所以从各个方面来看，TCL的售后服务都是值得称道的，即使坏了也能得到妥善的解决。

能修。TCL智能门锁不在保修期内或保修期已过，可以寻找专业的电子维修技师或门锁维修服务提供商进行修复，具有相关的知识和技能，能够对门锁主板进行维修和更换故障组件。

该指纹锁售后服务期为三年。TCL智能锁售后服务全面升级，为广大TCL智能锁用户提供全方位的服务保障。消费者购买前无需任何测量，看中就下单，安装打孔0收费、远程上门0收费。同时，TCL智能锁还提供了三年质保换新服务和最高500万的产品责任险，让消费者在使用过程中更加放心和安心。

tcl指纹锁系统已锁定三分钟后重试是这样的：一般情况下，智能锁系统锁定的原因大多是因为密码输入错误造成的，如果密码输入是正确的，还被系统提示锁定，那么很大的可能是主板出现了BUG，建议联系售后维修。还有一种情况。

第2种情况的话是电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。第3种情况，不排除锁坏了。看看是不是有孩子不小心碰坏了。解决办法：查看电源及各部分连接；联络厂家技术人员。

tcl门锁为什么有时候要开两次

有可能是内部不准了，也有可能是内部程序问题，需要给系统重置，或者是将内部重新更新才可以。当TCL智能锁的密码或者指纹连续输错5次时，门锁会发出警报声，并联动手机APP同步发送预警通知。此外TCL还在结构上做了电磁防护设计，能够轻松防范来自于门外的电磁辐射干扰，直接打消了入侵者破门而入的想法。

但是一般来说，为了顾及到人们的使用感受，正常的指纹锁大多在锁定以后，都是在十分钟左右就可以打开了。因此我们可以耐心的等待一会儿，再重新试下指纹开锁即可。出于安全问题考虑，为指纹锁安全设置的保护功能，当密码或指纹连续六次输入错误后，指纹锁主板被锁定5分钟，有效的防止了密码被恶意窃取。

指纹或密码连续输入错误达到规定次数后，门锁就会进入锁定状态并发出警报。

TCL K5物联网智能门锁的密码区被隐藏在滑盖下面，只有开启滑盖才能看到，这也防止了很多熊孩子乱按。密码区是正规的12位按键，输入完密码后门锁打开。这里要着重说明的是，输入完密码无需把滑盖放下，它在无操作的情况下10秒后自动下滑关闭，非常智能。

tcl门锁怎么解除绑定

1、首先，用户需要打开门锁对应的APP或者进入门锁的系统设置界面。 接着，在设置界面中寻找“解除绑定”或类似的选项，并点击进入该功能。 然后，用户需要确认解除绑定操作，这可能包括输入管理员密码或进行其他身份验证步骤。 最后，等待系统处理解除绑定的请求。

2、TCL门锁解除绑定的方法是通过以下步骤进行操作： 在门锁上找到设置按钮或者复位按钮，通常位于门锁的内部或侧面。按住该按钮，直到听到蜂鸣声或者看到指示灯闪烁。 释放按钮后，门锁将进入解除绑定模式。此时，你需要使用管理员密码或者指定的解绑密码进行验证，以确认你有解除绑定的权限。

3、可以。通过家用指纹门锁管理员身份验证后进入系统管理，然后通过方向键一次进行选择，并按#键确认。C删除全组ID#，用于删除整组用户，不能删除管理员组。B按指纹删除ID#，用于删除单个用户，按压要删除的用户指纹即可删除（正在使用的管理员指纹不能被删除）。

TCL电视用万能遥控器锁上了,怎么解锁

tcl电视1475s开启了童锁功能被锁定，使用万能遥控器可以按以下方法解锁：\x0d\x0a如果万能遥控器带有【童锁】键，则直接按下此键，即可解锁。

按屏显键解锁：此类机器童锁后屏幕上无锁定标志，但是按屏显键节目号是红色：此类机器的解锁方法很简单：按遥控器上的“DISPLAY”键(频道号显示键)，持续3秒钟(或5秒钟)以上，屏幕显示的节目号由红色变成绿色即可解锁。

TCL TCL彩电AT21106的童锁解除方法开机后按住主机的“音量▼”键，使音量减到0，同时按遥控器上的“0”键三下。进入工厂菜单模式后，直接按遥控器上的数字键查看相应的工厂菜单，再配合遥控器上的“音量▲”和“音量▼”、“节目▲”和“节目▼”键对每个项目进行必要的调节。

在使用万能遥控器打不开的情况下可能是电池没有装好在遥控电池仓内，需要把电池重新安装。也可能没有对准电视机的接收窗口，导致信号源不能及时收到，所以电视前面需要保持没有遮挡物。

如果遥控器没有【童锁】键，可按【设置】键，在弹出的菜单选项中，选择【通用设置】.找到【童锁】的选项，将开启状态切换成关闭状态即可解锁(使用遥控器的方向键来移动选择选项，按OK键确认)，这样子就完成TCL电视屏幕的设置锁的功能了。

工厂的初始密码为0000，万能密码是：9443组合锁解锁同时按下遥控器的静音键和屏显键，屏幕显示的锁头（TCL液晶童锁功能）就可以解开，当TCL液晶的童锁功能打开后，TCL液晶的本机键与遥控器单键都被锁定，TCL液晶维修，关机后再次开机仍保持童锁状态。

tcl智能门锁主板坏了能修吗

能修。TCL智能门锁不在保修期内或保修期已过，可以寻找专业的电子维修技师或门锁维修服务提供商进行修复，具有相关的知识和技能，能够对门锁主板进行维修和更换故障组件。

TCL智能锁的质保时间为3年，如果在3内坏了，非人为质量问题，可以免费换新。使用过程中出现任何问题，师傅都可以上门检查并解决问题。如果在使用过程中发生紧急情况，可以立刻联系TCL售后客服处理。所以从各个方面来看，TCL的售后服务都是值得称道的，即使坏了也能得到妥善的解决。

第2种情况的话是电池接触不良，有可能是智能锁电池松动，接触不良。这时，可切换备用电池，启动门锁系统开锁，也可以用应急机械钥匙开锁，进门后调整指纹锁电池，使指纹锁正常工作。第3种情况，不排除锁坏了。看看是不是有孩子不小心碰坏了。解决办法：查看电源及各部分连接；联络厂家技术人员。

tclx9s智能锁开不了锁可能是发卡的问题或门锁的问题。

是的 ，TCL智能锁的售后人员会免费来安装，我上周刚刚装了一把TCL的智能锁，是免费安装的，更换配件也没有收取任何费用，我买的时候还特别注意了，说是3年内出现质量问题可以免费换新，如果因为产品质量问题造成的人身伤害或财产损失，还可以按照承保公司的保险条款进行理赔，最高可以达到500万元。

TCL滑盖指纹锁智能锁等。不同类型的指纹锁，价格不一样，但其安装费用相差不大。TCL智能锁若只是功能调试，则费用为50元；TCL智能锁若是拆机，则其费用为50元；TCL智能锁若是上门安装，其费用为150元；TCL智能锁若是移机安装，其费用为200元。TCL智能锁安装费仅供参考，具体的应结合当地市场为主。