嘉禾壁挂炉出现e2故障，可能是下面几个原因造成的：

1、控制电路板烧毁。需更换新基板。

2、燃气阀损坏。需更换燃气阀。

3、点火针漏电。需更换点火针。

4、感应器断路。需更换感应器。

5、燃气喷嘴堵塞。需清理喷嘴孔碳化污物。

三、嘉禾壁挂炉出现e2什么故障

壁挂炉显示e2故障代码是指壁挂炉的热电偶保护或者水控开关故障。热电偶保护是壁挂炉的一种自我保护的措施，防止壁挂炉出现安全事故而进行的防护措施。

康嘉禾壁挂炉出现e2怎么办

1、烟管过长

解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。

2、水箱堵塞

解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。

3、热电偶处温度过高

解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示壁挂炉故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可。

4、电路板故障

解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示壁挂炉故障，应该调节电路板温度即可解决。

烟管过长

解决方法：壁挂炉烟管过长会导致内部废气不能正常排出，壁挂炉内部过热会启动系统的过热保护。只要减少烟管长度即可。

水箱堵塞

解决方法：水箱堵塞会导致热水不能正常流出，壁挂炉会出现过热情况，应该是内部异物太多，这个时候需要清洗水箱。

热电偶处温度过高

解决方法：如果热电偶附近的温度太高，热电偶会启动保护装置，就会显示壁挂炉故障，应该调节主板热电偶档位或者燃气的二次压力即可解决。

热电偶附近的温度过高

解决方法：燃气公司有故障，应该关闭燃气总阀。